Zahlungsarten
PRESTA BOIS bietet Ihnen derzeit eine einzige Zahlungsart an: die Banküberweisung, um Ihre Bestellungen auf presta-bois.com sicher zu bezahlen.
01.Akzeptierte Zahlungsart
Derzeit akzeptieren wir für alle Ihre Bestellungen folgende Zahlungsart:
02.Zahlung per Banküberweisung
Wenn Sie Banküberweisung wählen, wird Ihnen die Bankverbindung von PRESTA BOIS nach Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail mitgeteilt. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang auf unserem Konto bearbeitet und versandt.
- Bearbeitungszeit: 2 bis 5 Werktage je nach Bank
- Geben Sie als Verwendungszweck der Überweisung unbedingt Ihre Bestellnummer an
- Die Bestellung wird bis zum Eingang der Überweisung 7 Tage lang reserviert
Um unsere Bankverbindung zu erhalten, kontaktieren Sie uns:
📞 Telefon: +33 7 56 95 35 66
📧 E-Mail: support@presta-bois.com
03.Rechnungsstellung
Für jede auf presta-bois.com aufgegebene Bestellung wird automatisch eine Rechnung erstellt. Sie wird Ihnen als PDF per E-Mail an die bei der Bestellung angegebene Adresse gesendet.
- Rechnung nach Bestätigung der Bestellung in Ihrem Kundenbereich verfügbar
- Rechnung gemäß den gesetzlichen Anforderungen
- MwSt. gemäß geltender Gesetzgebung
Für ein Rechnungsduplikat oder Fragen zur Rechnungsstellung:
04.Bei Zahlungsproblemen
Wenn bei Ihrer Banküberweisung ein Problem auftritt, prüfen Sie folgende Punkte:
- Prüfen Sie, ob die Bestellnummer als Verwendungszweck der Überweisung angegeben ist
- Prüfen Sie, ob die verwendete Bankverbindung (IBAN/BIC) mit der Ihnen per E-Mail mitgeteilten übereinstimmt
- Je nach Bank kann es 2 bis 5 Werktage dauern, bis eine Überweisung gutgeschrieben wird
- Wenden Sie sich bei einer Sperrung oder ungewöhnlichen Verzögerung der Transaktion an Ihre Bank
Besteht das Problem weiterhin, hilft Ihnen unser Team gerne:
📞 Telefon: +33 7 56 95 35 66
📧 E-Mail: support@presta-bois.com
Antwort garantiert innerhalb von 48 Arbeitsstunden